Запись на тест-драйв
Major Volvo МКАД 47 км+7 (495) 266-28-52
Major Volvo МКАД 18 км+7 (495) 126-41-87
Major Volvo Строгино+7 (495) 153-09-36
Major Volvo Новая Рига+7 (495) 153-05-44

Вопросы категории Общее

Поиск по вопросам

Вопрос № 13285
26.12.2015
Категория: Общее
Сегодня, приехав в салон major 18 км, узнала, что скидочная карта major 5% больше не действует и теперь у Вас накопительная программа и чтобы получить скидку, нужно накапливать баллы.

у меня следующие вопросы:
1. делали ли Вы рассылку по e-mail или на телефон о подобных изменениях заранее или хотя бы по факту? я понимаю, что у Вас это написано на сайте (сегодня увидела), но как правило люди не так часто заходят на сайты. мы для этого и оставляем свои контактные данные, чтобы нас информировали о ключевых моментах.

2. У Вас нет различий между Вашими действующими постоянными клиентами и новыми?
Просто получается, что действующие клиенты, получая на протяжении длительного времени скидку вдруг оказываются без нее...

я, например, являюсь Вашим клиентом уже 3 года

спасибо
Добрый день, Анастасия!

По сути Ваших вопросов отвечаем:

1) Производилась рассылка как по смс так и по электронной почте всем клиентам
2) Данная система другая, ее нельзя сравнивать со скидочной системой. Все акционные скидки, такие как обслуживание по возрасту а/м сохранены. Подробности Вы можете уточнить у Вашего мастера консультанта по телефону +7 (495) 730 80-03.
С Уважением, Отдел Сервиса.
Вопрос № 13272
04.12.2015
Категория: Общее
Добрый день. Вопрос такой - стоит ли на моём автомобиле сажевый фильтр? Авто - Volvo V70 2005 г 2.4D D5244 T7 vin YV1SW814262568774
Ответ уже дан С уважением, сервис Вольво, Строгино, пр-д маршала Прошлякова 13, т. 8 (495) 225-53-53
Вопрос № 13269
03.12.2015
Категория: Общее
Добрый день. Вопрос - стоит ли на моём автомобиле сажевый фильтр? Автомобиль Volvo V70 2005 г двигатель 2.4D D5244 T7 93квт vin YV1SW814262568774
Здравствуйте, Валерий.

Да, Ваш ам изначально предполагает установку сажевого фильтра. С уважением, сервис Вольво, Строгино, пр-д маршала Прошлякова 13, т. 8 (495) 225-53-53
Вопрос № 13267
30.11.2015
Категория: Общее
Уточнение по предыдущему вопросу о датчике ОЖ: Вы пишете, что на приборку идет сигнал от блока управления двигателем.... Тогда почему на приборке - показания в норме, а в ЭБУ показывает всегда минус 41 градус?
Игорь,о схемах передачи сигналов в автомобиле VOLVO, пишет производитель. Возможно, присутствует программный конфликт, сбой, или другие необъяснимые на расстоянии стечения обстоятельств. Для получения ответов на Ваши вопросы, рекомендую обратиться к ближайшему дилеру VOLVO, или записаться на диагностику к нам, позвонив по тел. 8(495)7308003. С уважением, отдел сервиса.
Вопрос № 13266
30.11.2015
Категория: Общее
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где у Вольво V70XC 2.4 литра 100 л.с. 2001 г.в., бензин, находятся датчики охлаждающей жидкости? Я у себя (по мануалу) нашел один - на корпусе термостата. На форумах пишут - их два. А то и три.
А проблема в том, что датчик вроде исправен. Прозванивается и меняет сопротивление от температуры. На приборке показывает нормально. Правда утром при прогреве первое показание происходит скачкообразно...
А вот при диагностике сканеры показывают, что температура минус 41 градус. Из за этого огромный перерасход бензина.
И еще - иногда показывает разрыв при диагностике.
И иногда, на стоянке, включается вентилятор, как будто машина перегрелась... Правда не надолго. Выключается через минуту.
Наши электрики от Вольво отбрыкиваются...
Подскажите - есть еще датчик ОЖ на мозги? И где он?
Здравствуйте, Игорь.
Датчик охлаждающей жидкости, у представленного автомобиля, один - расположен в корпусе термостата. Приборная панель получает данные от модуля управления ДВС о температуре ОЖ и отображает их. Показания сканера минус 41 градус свидетельствуют об обрыве в цепи датчика ОЖ. Перерасход топлива зависит от многих факторов и к этой проблеме подходят комплексно. Все перечисленные симптомы подтверждают присутствие дефектов, но выявить их и устранить, возможно, после проведения диагностики в условиях сервиса. Записатся к нам Вы можете позвонив по тел. 8(495)7308003. С уважением, отдел сервиса.
Вопрос № 13265
27.11.2015
Категория: Общее
Добрый день! Volvo s40 .2007 г. 2,4, 140 л.с., пробег 140 тыс. Какое давление должно быть в топливной системе и в бензонасосе?
VIN: YV1MS665982360057
Здравствуйте. Татьяна.

Давление в топливной системе, измеренное после бензонасоса, должно быть около 3,8 Бар. С уважением, сервис Вольво, Строгино, пр-д маршала Прошлякова 13, т. 8 (495) 225-53-53
Вопрос № 13263
27.11.2015
Категория: Общее
Добрый день! Volvo s40 .2007 г. 2,4, 140 л.с., пробег 140 тыс. Какое давление должно быть в топливной системе и в бензонасосе?
Здравствуйте, Татьяна.

Для ответа желателен VIN ам.
Давление в бензонасосе и топливной системе обычного ДВС зависит от его оборотов и находится в пределах 2 - 5 Бар.
Диапазон давлений в топливной рампе ДВС прямого впрыска составляет 50 - 200 Бар.



С уважением, сервис Вольво, Строгино, пр-д маршала Прошлякова 13, т. 8 (495) 225-53-53.
Вопрос № 13251
08.11.2015
Категория: Общее
Здравствуйте, подскажите пожалуйста! У меня вольво s 60. Американка 2000г.в 170лс. 2.4 объём дв. Акпп требует замены, по каким критерия искать? Достаточно что бы совпадал номер 55-50sn или нет, и подойдёт ли коробка от европейки? Спасибо заранее.
Здравствуйте, Тагир.

Нам будет легче ответить на Ваш вопрос, если укажете VIN ам. С уважением, сервис Вольво, Строгино, пр-д маршала Прошлякова 13, т. 8 (495) 225-53-53
Вопрос № 13248
04.11.2015
Категория: Общее
Доброго времени суток!простите если покажется вопрос смешным или непонятным ,но дело вот в чем:-"После подключения дворников на фары (до покупки небыло их вообще volvo 850 92-ой год,естествено подключении воды) стал очень слабый напор на лобовое стекло!!!!!(если честно ,даже ниже щеток только бъет вода из брызгалок)! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ,чтоб давление осталось как и было до подключение дворников на фары?!за ранее благодарен!
Здравствуйте,Роман.

Если снижение напора на лобовое стекло происходит при работе омывателя фар, то возможно насос омывателя фар, как более производительный, отбирает большую часть подводимой жидкости из бачка и насос старой системы омывателя лобового стекла уже не может обеспечить необходимый напор.
Для проверки попробуйте отключить омыватель фар. Возможно также засорение подводящих трубок. Если самому не удастся устранить проблему, приезжайте на диагностику. С уважением, сервис Вольво, Строгино, пр-д маршала Прошлякова 13, т. 8 (495) 225-53-53
Вопрос № 13247
29.10.2015
Категория: Общее
VOLVO XC60 ноябрь 2014.
С чем могут быть связаны ощутимые рывки при переключении передач (коробка автомат). Чаще всего проявляется при маневрировании в ограниченном пространстве (т.е, при частом переключении R - N - D). Проблема наблюдается с момента приобретения авто.
Здравствуйте, Дмитрий.

Для выяснения причин рывков необходима диагностика АКПП в условиях сервиса.
Запись - по тел. С уважением, сервис Вольво, Строгино, пр-д маршала Прошлякова 13, т. 8 (495) 225-53-53

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям:

Не нашли ответ?